Všeobecné obchodní podmínky

Domů Tobi Training

Aktualizováno 6. 1. 2025

Úvod

Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují poskytování a využívání trenérských a sportovních služeb Mgr. Tomáše Bičíka, Na Vyhlídce 311, 267 01 Králův Dvůr - Levín, IČ: 03782212 (dále jen „Trenér“). VOP upravují vztah mezi trenérem a zájemcem o poskytované služby nebo klientem (dále jen společně „Klient“), který využívá služby trenéra (dále jen „Služba“, resp. „Služby“).

Smluvní vztah

Smluvní vztah mezi Trenérem a Klientem vzniká na základě poptávky nebo objednávky (dále jen společně “Objednávka”) Klienta, vždy však vyplněním vstupního formuláře klientem (dále jen “Formulář”), ve kterém Klient uvede základní kontaktní údaje a informace nezbytné pro plnění služby.

Formulář může být vyplněn či doplněn i v rámci úvodní osobní schůzky Trenéra a Klienta.

Trenér po obdržení Objednávky zašle Klientovi na jeho e-mailovou adresu konkretizovaný návrh Služby a její popis, cenu, instrukce a Formulář. Odesláním Formuláře Klientem na e-mailovou adresu Trenéra, Klient souhlasí s navrženými podmínkami pro plnění Služby.

Po obdržení Formuláře zahájí Trenér plnění Služby v termínu stanoveném po vzájemné dohodě mezi Trenérem a Klientem.

Cena za poskytované služby, způsob úhrady

Cenové podmínky jednotlivých poskytovaných služeb jsou uvedeny v sekci „Ceník“ na internetových stránkách Trenéra. 

Uvedené ceny jsou základní a jsou uvedeny včetně DPH dle zákonné sazby. 

Trenér si vyhrazuje právo ceník kdykoli upravit (což platí také pro budoucí plnění v rámci již běžící smlouvy) a rovněž upravit výslednou cenu dle specifického rozsahu služeb, dohodnutých s klientem. 

Změnu ceny již poskytované Služby je Trenér povinen klientovi oznámit minimálně 30 /třicet) kalendářních dní předem. 

Na veškeré poskytované služby vystaví trenér klientovi daňový doklad – fakturu; splatnost faktury je, pokud není domluveno jinak, 14 (čtrnáct) kalendářních dní. 

Služby

Trenér poskytuje služby v oblasti sportovního a kondičního tréninku nebo kondičního cvičení dospělých, dětí a mládeže, poradenství v oblasti sportovního vybavení, výběru nebo organizace sportovních akcí a výživového poradenství. 

Podrobnosti viz webové stránky Trenéra – SLUŽBY.

Vypovězení služeb

Klient může vypovědět zakoupené Služby Trenéra výhradně písemnou formou elektronicky na e-mailovou adresu training@tobi.cz.

Trenér Klientovi potvrdí výpověď písemně na e-mailovou adresu Klienta.

Vypovězená služba bude ukončena nejpozději ke konci aktuálního měsíce, kdy byla výpověď Trenérovi doručena.
Pokud Klient uhradil předem vybranou Službu na období delší, než jeden 4-týdenní tréninkový cyklus, dobropisuje Trenér Klientovi adekvátní částku, která je rozdílem mezi celkově uhrazenou částkou za Službu a částkou náležící za skutečně odvedené služby poskytnuté do doby zániku smluvního vztahu.
 

Reklamace

Reklamace objednaných služeb můžete uplatnit u Trenéra, a to písemnou formou na e-mail training@tobi.cz

Trenér je povinen přijetí reklamace Klientovi potvrdit ve lhůtě 5 (pěti) pracovních dní. 

Trenér je povinen vyřídit reklamaci do 30 (třiceti) dnů od přijetí reklamace.

Zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů klienta probíhá dle platné legislativy

  1. za účelem uzavření smlouvy o poskytování služeb,
  2. za účelem poskytování služeb objednaných klientem,
  3. za účelem přímého marketingu,
  4. za účelem propagace služeb Trenéra.

Detailní informace jsou uvedeny v dokumentu “Zpracování a ochrana osobních údajů” nebo v sekci „Ochrana osobních údajů“ na internetových stránkách Trenéra.

Ostatní důležitá upozornění

Foto/video

Klient je oprávněn pořizovat fotografie nebo videozáznam ze společného tréninku s Trenérem nebo jiných aktivit nebo událostí organizovaných Trenérem pouze po předchozím souhlasu Trenéra.

Trenér je oprávněn pořizovat a zveřejňovat fotografie nebo videozáznamy, na kterých se vyskytuje Klient, za účelem propagace svých služeb a jiných marketingových aktivit, po předchozím souhlasu Klienta.

Klient má právo tento souhlas kdykoliv odvolat..

Odpovědnost za zdraví

Klient, který vstoupil do smluvního vztahu s Trenérem a využívá jakoukoli z poskytovaných Služeb, tímto prohlašuje, že

  1. je zdravotně způsobilý vykonávat sportovní zátěž nebo jinou pohybovou aktivitu vyplývající z objednané služby,
  2. netrpí žádnou zdravotní indispozicí, která by měla nebo mohla mít vliv na jeho zdraví při realizaci sportovního výkonu nebo jiné pohybové aktivity v souvislosti s poskytovanou službou,
  3. nezatajil trenérovi žádnou zdravotní indispozici či jinou skutečnost, která by mohla při výkonu sjednané služby, poskytované Trenérem, vést k ohrožení zdravotního stavu nebo života Klienta,
  4. seznámil Trenéra se svojí zdravotní anamnézou, především však chorobami a zdravotními omezeními, které by mohly mít negativní vliv na jeho zdraví při výkonu sjednané služby poskytované Trenérem.

Trenér nenese odpovědnost za zdravotní stav či problémy Klienta, které vznikly v souvislosti s jeho výkonem v rámci poskytování sjednané Služby, včetně situace, kdy Trenér nebyl předem písemně upozorněn Klientem na zdravotní indispozice a možné zdravotní komplikace.

Trenér důrazně doporučuje, aby Klient před zahájením spolupráce a využíváním sjednané služby:

  1. absolvoval zdravotní prohlídku u sportovního, praktického nebo jiného odborného lékaře a předal trenérovi zprávu z této lékařské prohlídky; tuto lékařskou prohlídku doporučuje Trenér absolvovat pravidelně jednou za rok;
  2. si vyžádal zprávu o zdravotním stavu od svého praktického lékaře, kde budou uvedeny zdravotní indispozice, které by mohly mít vliv na zdraví Klienta při výkonu sjednané služby poskytované Trenérem.

V případě, že bude mít Trenér podezření na zdravotní komplikace nebo indispozice Klienta, má právo si vyžádat potvrzení o schopnosti vykonávat sportovní zátěž a využívat sjednanou Službu.

Toto potvrzení musí být vystaveno buď praktickým, sportovním nebo příslušným odborným lékařem.

Do doby, než bude Trenérovi Klientem doručena lékařská zpráva, je Trenér oprávněn přerušit poskytování Služby v zájmu ochrany zdraví Klienta.

Duševní vlastnictví a ochrana autorských práv

Veškeré služby a produkty trenéra jsou jeho duševním vlastnictvím a bez jeho písemného souhlasu je zakázáno jejich šíření, kopírování, publikování a jiné zveřejňování, a to jak celku, tak i jednotlivých částí.

Závěrečné ustanovení

Klient zasláním objednávky nebo odesláním Formuláře Trenérovi potvrzuje, že se seznámil s VOP, rozumí jim a souhlasí s jejich zněním.